“电力110”架起党和群众连心桥 95598承诺兑现超99%

2月17日，中央企业创先争优活动领导小组召开中央企业为民服务创先争优经验交流暨开展基层组织建设年视频会议。会议提出，2012年以基层组织建设年为抓手，进一步推动创先争优活动深入开展。国家电网公司、中国石化、中国联通等6家单位在会上作交流发言。

国务院国资委主任、党委书记、中央企业创先争优活动领导小组组长王勇出席会议并讲话。中央组织部副部长、中央企业创先争优活动领导小组副组长王尔乘主持会议。

王勇在讲话中充分肯定了国家电网公司在为民服务创先争优活动中取得的成绩。他说，国家电网公司立足增强服务意识、提高服务质量创先争优，坚持“你用电、我用心”的服务理念，实施95598光明服务工程，客户服务承诺兑现率达到99%以上。国家电网共产党员服务队坚持“有呼必应、有难必帮”，在党和人民群众之间架起连心桥，被群众亲切称为“电力110”。国家电网四川电力共产党员服务队十年如一日、坚持为民服务的做法受到中央领导高度评价。吕清森等一大批先进典型先后涌现出来。

国家电网公司党组成员、副总经理杨庆、曹志安，公司党组成员、中纪委驻公司纪检组组长潘晓军，公司党组成员、副总经理、工会主席王敏在公司分会场出席会议。

曹志安代表公司党组和刘振亚总经理，介绍了公司创先争优、加强基层组织建设的情况。他说，公司管理员工231万人，基层党组织2.8万个、党员54.7万名，87％的党支部建在一线，数量多、分布广，联系千家万户、直接服务群众。公司党组始终高度重视基层党组织建设，在学习实践和创先争优活动中，深入开展“电网先锋党支部”创建活动，推动基层党组织和党员履职尽责创先进、立足本职争优秀，在电网发展和公司发展中创造一流业绩。

曹志安说，在开展“电网先锋党支部”创建活动中，公司加强组织建设，实现全覆盖，确保业务延伸到哪里，党组织就覆盖到哪里，战斗堡垒作用就发挥到哪里；推行公推直选，把选好配强党支部书记作为建设电网先锋党支部的关键；夯实工作基础，编制推广《基层党组织工作一本通》，推动基层党组织工作制度化、规范化、科学化；强化党建考核，确保工作落实；落实党务公开，兑现公开承诺；选树先进典型，注重示范引领。“电网先锋党支部”创建活动有力推动了基层党组织建设，深化了创先争优活动，增强了基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力，为公司科学发展注入了强劲动力，电网发展迈上新台阶，经营管理再上新水平，自主创新取得新成果，优质服务实现新提升，创先争优呈现新气象。

公司表示，将认真贯彻中央决策部署，学习借鉴兄弟单位的先进经验，有计划、有步骤、有重点地推进基层组织建设年活动，深化创先争优，加强基层组织建设，加快创建“两个一流”，以公司科学发展的新成效，迎接党的十八大胜利召开。

公司总部各部门、在京单位相关负责同志参加会议。

来源：国家电网报