弋阳供电开展“创业服务年”走访客户活动

为扎实推进“创业服务年”活动取得实效，加强与电力客户的沟通和了解，切实提高供电服务质量，江西省弋阳县供电公司于4月21日启动了上门走访征求客户意见和建议活动。

此次走访活动主要是围绕弋阳县重点单位、高危企业、大中型企业等48个重要电力客户展开，通过实行公司领导班子成员挂点制，对各自挂点地区进行分别走访。走访过程中，该公司还将发放“创业服务年征求意见表”，客户可以在意见表上对该公司的总体印象、服务诚信度、员工服务态度、投诉处理力度、收费标准等11个项目进行满意度打分，还可以在意见栏中提出自己的看法和意见。

据悉，自年初开展“创业服务年”活动以来，该公司一直致力于为创业客户打造最优化服务环境，通过为创业人员建立情况档案、开设创业服务“绿色通道”、关注客户安全生产状况、定期上门检修供电设备线路等多种方式，使供电服务水平上台阶。

来源：中国农村电气化网