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“漯河电业局的服务,OK!”

作者:杨书军 杨化冰 宋然  2010-05-19

清流映碧,满城飘香。5月16日至18日,第八届中国(漯河)食品博览会盛情举办。食品之都漯河与世界一道,分享食品行业的华美盛宴。漯河供电公司真情服务,用实际行动赢得了广泛赞誉。

线路改造:扮靓城市形象

“在河边走,找到了江南水乡的感觉。漯河能够利用两条河改造城市面貌非常好。”参加第八届中国(漯河)食品著名经济学家龙永图对漯河的印象非常深刻。

为美化城市环境,树立良好形象,漯河市政府实施了沙澧河开发工程。沙澧河景区按照整体性、生态性、亲水性原则,通过城、绿、水、人、文五个方面的联系和渗透,展示漯河历史发展过程中优秀的文化。市民和游客不仅可以沿河两岸欣赏美景,还可以坐上河中的游船观光,同时可以在船上进行文艺表演等活动。

为保质保量按时完成配电工程任务,服务沙澧河开发,漯河供电公司工程施工队制定详细的施工方案,明确责任人和完成时限,主动与沙澧河开发建设指挥部和建设施工单位沟通,密切搞好配合。共敷设电缆10千米;安装地埋式变压器6台、落地式真空开关柜6台、电缆分接箱14台、动力配电箱18台、照明配电箱18台。4月29日一致通过竣工验收,一次送电成功。“五一”期间正式对外开放,受到沙澧河开发建设指挥部领导的一致称赞。

漯河供电公司积极支持全市旅游城市建设,为确保许慎文化园建设,该公司对影响许慎墓改扩建的35千伏漯姬输电线路进行搬迁改造;积极做好嵩山路10千伏线路改造工程;并积极开展景观线路建设,目前该市新漯上路、东方红路、黄河路、桐柏路等路段10千伏景观化架空线路已经投入运行。既节约了电力建设资金,又美化了城市环境。

未雨绸缪:提高反应能力

作为国家商务部2010年重点支持展会,今年食博会以“绿色、健康、合作、共赢”为主题,与往届相比规模更大、层次更高、商机更多。吸引了世界500强企业12家、国内500强企业26家和中外客商6000多人参会。除参展商外,还有1100家采购企业参会,专业采购队伍超过2000人。共邀请到重要投资商1560名、境外知名团体17个、境内知名商协会和行业协会50个,成为历届食品博览会规模最大的一届。

“为做好食博会保电工作,电业局提前一个月与我们联系,了解用电需求,帮助我们制定保电预案,对用电设施的安装位置、如何布局都进行科学的设计。电业局的服务,OK。”漯河市科教文化艺术中心设备部长张兰锦对记者伸出大拇指,称赞漯河供电公司的服务。

为确保食博览会安全供电,漯河供电公司成立了领导小组,制定了周密科学的保电方案,明确分工,责任到人。组织输电、运行、检修、配电运行维护人员,对食博会相关联的变电站和线路进行全面巡视检查,对相关的活动场所、重要宾馆的供电线路以及线路所带设备(包括用户设备)进行接头测温、测负荷、特殊巡视或重点检查,发现问题及时消缺,保证安全可靠供电。在此基础上,该公司配电服务中心从检修班、运行班和电缆班抽调技术骨干力量7人,组成配电中心反恐小组第一梯队。4月28日参加了全市举行的反恐应急演练,保证在食博会期间出现突发事件提高快速反应和处理能力。漯河供电公司调度、营销部门还针对食博会保电相关的变电站、线路情况,结合保电方案开展了反事故综合演练,增强快速反应和综合协调能力。

坚守岗位:确保万无一失

5月15日晚,漯河市澧河公园星光灿烂,第八届中国(漯河)食品博览会招待晚会在澧河南岸顺利举行。

“电业局保电方案周密,保电措施到位,服务热情。”漯河市后勤服务中心接待人员刘伟说。

为保证招待晚会用电,漯河供电公司在接到任务后,紧急组织施工小组,制定科学施工方案,连夜准备材料。在保证不损坏沿河环境的情况下,40余人冒雨连续奋战,共铺设电缆1100多米,更换变压器两台,分节箱5台,保证了5个临时电源点用电,线路设备调试好以后,24小时坚守岗位守护。

15日晚上8时30分,招待晚会结束之后,漯河供电公司保电人员马不停蹄,立即将有关线路拆除,迅速将应急发电车转移到食博会开幕式保电现场,连夜接线,等到调试好时,已经到了16日零时。

在16日开幕式当天,保电人员兵分四路,一路守护在应急发电车旁;一路守护在科教文化艺术中心配电室;一路在博览会展区临时用电现场;还有一路守护在全市重点接待场所。调度、运行、线路、配电人员坚守岗位,各司其职,确保食博会各个场地安全可靠用电。

“参加食博会的人员来自海内外,供电一旦出现问题,直接影响着国家电网的品牌形象。坚守岗位,搞好服务,我们无怨无悔。”漯河供电公司配电服务中心主任杜文峰告诉记者。

卓越服务,永无止境。从中原食品节到国家级食品盛会,给漯河这座中原城市留下了中国食品名城的美誉,曾经的中原小城因食品工业而闻名天下。漯河供电公司干部员工也以实际行动践行着“努力超越,追求卓越”的精神,以更好的服务、更好的形象、更好的业绩推动公司发展不断迈上新台阶。

标签:服务

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