5月17日8时许,江苏海安县供电公司城东供电所12名参与小区电力建设的相关人员,在万星花苑准备接电的箱配变站前,每个人从所长吴金稳手里签收了一份《工作任务交办单》,在听完所长对相关工作要求的布置后,所有人员立即分头对小区的电源点、分支箱、接户点、用户楼号等情况进行核查,工作也正式开始,这标志着该所“小区现场办营销”活动正式启动。
城东镇是海安县经济开发区所在地。近年来,随着地方开发力度的加大,配套拆迁的小区建设安置工作量也越来越大,目前城东在建的住宅小区就有14个,最大的小区需要安置1000多个拆迁户,但这些小区分布在全镇各个方位,距离供电所最远的也有10多千米,这给用电客户到所里办理接电手续带来了诸多的不便。为了尽快让已经建好的小区居民尽快用上电,从方便用户和提高用电办理效率,该所为了进一步提高服务质量,更好地方便客户,吴所长和同事们按照营销规范化管理的总体要求,草拟了一份“小区现场办营销”的计划书,决定把小区用户的开户接电手续办理工作从供电所营业厅搬迁到各个小区现场去,这一计划很快得供电所员工的积极响应,并迅速在全所会议上通过,万星花苑就是该所“小区现场办营销”计划的首站。
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