讷河市电业局优质服务惠民生工程

黑龙江省讷河市电业局积极履行电力企业的社会责任，倾情服务地方民生工程，为讷河城区棚户区改造、农村泥草房改造、集中供热工程、家电下乡工程提供了强力支持，该局大力开展电网完善工程建设，改善电网薄弱环节，为“关注民生、改善民生、服务民生”提供了安全、可靠、稳定的供电环境。

倾情服务，为棚户区、泥草房改造工程保驾护航

讷河市农村泥草房改造项目于2008年开始实施，计划8年内完成，2008年投资240万元，2009年投资9293万元，2010年投资力度进一步加大。城镇棚户区改造项目于2009年开始实施，计划5年内完成，2009年完成投资29475万元，2010年预计投资15亿元。为保证农村泥草房改造、棚户区改造工程顺利实施，讷河市电业局超前介入，及时完成撤线、销户、撤杆工作，积极维护棚户区改造拆迁户的合法权益，电力拆迁前，电业局与拆迁户、开发商三方签订电力拆迁协议，有效避免发生法律纠纷。对开发商用电实行特事特办，推出“只要客户一个申请，剩下的事由我们去做”的一站式服务，确保项目用电早建设、早投运、早送电。对农村泥草房改造，讷河市电业局按照市政府规划要求，按照新农村电气化建设标准、工艺进行电气施工，确保工程质量。2009年10月份在讷河孔国乡泥草房改造中，由于改造房新址距离电源点较远，该局施工人克服天气降温、地质环境复杂等不利因素，挖电缆沟200余米，及时接通了电源，保证了当地泥草房改造区的及时送电。

热心服务，为“暖屋子”工程注入充足电力

随着讷河市城镇集中供热工程规模的不断扩大，今年1月，讷河集中供热公司需要增加一组大容量变压器，以适应现有供热机组的用电需求，讷河市电业局根据现场用电负荷情况，积极研究供电方案，以最短的时间为供热公司安装了1250千伏安的4号变压器，并一次送电成功，为“暖屋子”工程贡献了电力人的一份力量，赢得了客户的好评。

改造电网，为家电下乡、农村经济发展提供可靠支持

家电下乡政策实施以来，为讷河市电业局增加供电量带来了前所未有的机遇，但由于农村电网基础薄弱，一时成为制约农村经济发展的瓶颈问题，为此，讷河市电业局在广泛调研的基础上，建立家电下乡客户服务档案，并积极向上申请电网改造工程项目，大力实施农网完善工程，2008年至从今，共完成了1600万元的10千伏配电工程项目，有力解决了部分农村地区电压质量不高、供电可靠性低的问题，为家电下乡、服务农村经济发展提供了可靠的电力支持。