宁都供电公司多项措施为“家电下乡”助力

6月10日，笔者从江西宁都县供电公司了解到，今年以来，为进一步支持“家电下乡”活动的顺利开展，让国家的惠农政策落到实处，该公司采取多项措施为“家电下乡”活动开辟电力绿色通道。

据悉，宁都供电公司采取多项措施助推家电下乡活动内容包括：首先投资1600余万元，新建10千伏线路27千米，改造10千伏线路166千米，改造56个配电台区，重点对变压器容量偏小、电压低、供电线路导线截面偏小的农村进行彻底改造，对供电能力不足的设备进行更换、对技术落后的设备进行升级改造等，以提高农村电网的供电可靠率和电压合格率，全力解决农村电网“卡脖子”问题，提高农村电网供电可靠性。其次，增强主动服务意识，根据客户需求做好上门服务，并组成“家电下乡”服务小分队，广泛走访农村村民用户，详细检查进户线和室内线线径、闸刀容量大小，插座安装是否规范等影响安全用电问题，指导农户规范安装和正确使用家用电器，确保村民买回家电后能够即插即用。同时为边远山区农村用电户免费提供安全用电宣传、电力咨询，义务用电检查和返乡农民创业快捷服务等服务项目，为农村客户快速办理报装业务，解决农户在购买家电后的用电难题，增强农户用电安全意识。再次，该公司开辟农村用电服务“绿色通道”， 着力提升农网质量和农电服务水平，不断深化乡村电力服务，开展明查暗访，为客户住宅用电报装增设绿色通道，用电优先办理，积极为农民室内线路的敷设提供技术指导，确保家电正常使用。同时开展明查暗访，加强行风建设，不断完善服务措施，以优质方便的供电服务和安全可靠的电能供应，保障了广大农民群众共享经济发展成果。

据了解，今年该公司高度重视家电下乡的供电服务和电力保障工作，针对家电下乡对农村供电服务提出的新任务和新要求，为家电下乡提前主动铺设电力通途，公司加快实施农网改造升级，加强农电安全管理，切实提升农电服务水平，保证“三农”发展的对农网供电能力、电能质量、供电可靠性的需求。据统计，2010年1-5月份，宁都供电公司共计新建、改造10千伏线路 86千米，低压线路 34千米，增容和更换变压器38台，1300余户农村村民受益，因农民家电消费带来的用电负荷增长达4万千瓦，深受广大农民的好评，为“家电下乡”铺设康庄大道。