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内黄公司:解决上千用户用水之急

作者:胡颖颖    2010-06-28

6月24日18:20分,内黄县供电公司95598服务热线接到内黄县中央特区住户的求助电话,因管理水源的地方停电导致整个小区吃不上水,严重影响了上千名小区居民和周围商户的正常生产、生活,小区的商户、住户十分焦急。情况反映到该公司计量中心后,计量室工作人员非常重视,计量室的工作人员深知群众利益无小事,群众的求助就是命令,计量室外勤班顾不上一天工作的劳累立即联系有关人员赶往事故现场。

赶到现场后,因为当时正值夏季用水高峰期,小区的商户和居民急需用水洗浴、做饭,现场周围已经聚集了上百名焦急等待的群众。计量室工作人员了解情况后,立即检修有关电力设施,经过反复认真检查,终于查明原因原来是小区供水的总电表因程序故障表计刷不上卡出现问题。计量室外勤班班长立即带领有关人员在现场利用远程系统进行检修,采取有效应对措施,经过半个小时的紧张抢修,电表终于恢复正常,18:50分小区恢复正常送水。现场住户和群众对我公司迅速解决问题和群众利益无小事的作风表示非常十分的感谢和满意。

标签:内黄公司,上千用户,用水之急

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