龙湾供电服务新装用户 大力宣传企业节能减排

6月29日上午，龙湾供电分局客服中心、龙瑶所一行人前往温州工业园区、璋川村进行走访活动。

走访中，每访一户，龙湾供电分局人员都对新装用户的设备运行情况进行了解，仔细检查用户的配电间，并检查无功补偿设备。为了方便新装用户快捷、及时地缴费电费，走访人员还将电费托收协议书、业扩工程服务质量评价卡一并递给用户，提醒用户到指定银行办理对公批扣手续，再将电费托收协议书存根联返回到辖区所营业窗口并让用户对我们的服务进行评价，将信息传递到位，不让用户多走冤枉路。

同时，走访人员还向用户提供贴心服务，指导用户安全用电，宣传多种缴费方式，建议用户根据尖峰谷时间段合理安排生产，移峰填谷，节约电费，指导用户科学、合理用电。期间还向用户发放了节能减排资料，向用户宣传节能减排的重要性，建议他们根据生产经营情况到当地供电营业厅办理变压器暂停、减容、需量申请等变更手续。

走访人员服务细节彰显关怀，想用户所想，急用户所急。温州市林杰鞋业有限公司的负责人笑呵呵地称赞道：“现在电老虎都变成电保姆了，真是落实啊！”