河间电力局：服务送田间 百姓树口碑

“太谢谢你们了，要不是你们，俺真不知什么时候才能浇上地。”看到机井中洁白的水花翻涌而出，河间沙洼乡槐楼村的刘玉凤脸上露出了笑容。据了解，刘玉凤的丈夫常年在外地打工，家中只剩下她和10岁的儿子。7月2日上午，她来到田里准备浇地，却发现机井不通电，正在心急如焚的时候，他看到了河间电力局“供电服务小分队”，在说明了事情原委后，抢修人员及时排除了电机故障。

夏播期间用电负荷增长快速，加之今年气候干旱少雨，为了让农民能用上及时、安全、可靠的电能，确保粮食大丰收，河间电力局成立了20支供电服务小分队，深入田间地头为农民义务检查农业灌溉设备，解决农民排灌中遇到的难题。同时，该局充分利用客户服务中心95598报（抢）修服务监控系统实施24小时不间断服务，抢修人员、车辆全天候待命，真正形成了“前台一张网，后台一条链”的网络服务格局，为全市人民提供规范、真诚的服务。面对采访，河间局一位抢修人员说：“金奖银奖不如老百姓的夸奖，金杯银杯不如老百姓的口碑”。