7月1日,山东济阳县自来水公司家属院客户代表专程为济阳县供电公司送来一面写有“热情服务 真情为民”的锦旗,感谢电力员工冒酷暑为该家属区抢修供电设施。
6月29日中午,由于天气炎热,自来水公司家属院内一台50千伏安变压器烧毁,整个自来水家属区停电,虽然该变压器属于客户自管设备,但在接到客户电话求助后,济阳县供电公司高度重视,立即组织有关抢修人员赶赴现场,制定方案,组织抢修。下午1点半,该公司从物资仓库调配一台100千伏安新配变赶赴该居民小区。晌午将过,室外气温高达40度,济阳县供电公司8名抢修人员顶着炎炎烈日,展开施工,解开电缆出线,拆除烧毁的旧变压器,吊装新的配变,接线处理,经过近一个小时的抢修,下午3点,居民小区恢复了供电。面对如此优质高效的服务,该小区负责人激动地握着施工队员的手说:“这么热的天,你们能过来抢修,用这么短的时间帮我们解决困难,真是太感谢你们了!”
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