进入夏至以来,天气变得异常炎热,台山迎来了用电的高峰期,这也是考验电网是否安全稳定运行的时期。
赤溪镇长中村的村民向台山局赤溪供电所反映变压器用电容量不够,电压低,造成用电设备不能正常运行。接到用户的诉求后,所长陈宜就对此十分重视,为使用户用上优质的电能,不惜牺牲自己的休息时间,顶着烈日到现场了解情况。
据了解,长中村原来的变压器为S9-20kVA,大约70多户用电户,由于天气炎热,每家每户都开空调,特别是在下午16:30至19:00期间,连日光灯都无法开亮。针对村民反映的情况,上月供电所派人多次对变压器测温测负荷,测得各相最高电流分别为38.8A、22.6A、28.4A,确实存在超负荷现象。
赤溪所通过多方协调,得到上级领导的支持,于7月7日上午,从广海供电所调配了一台S9-50kVA变压器,并迅速组织运维班人员进行更换,从源头上解决容量不足和电压低的问题,得到了群众的一致好评。
赤溪所把用户的诉求当作是送给他们的最好礼物,也是鞭策他们提供给客户优质服务的动力。
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