横峰县供电公司优质服务促县工业园区壮大

面对横峰县工业园区不断发展壮大，用电需求持续攀升的现状，江西省横峰县供电公司积极行动起来，为园区客户提供更加优质、便利的服务。

该公司制定大客户经理制度，由分管副经理担任大客户经理，并特制了公司大客户服务便捷联系卡，对所有落户在横峰工业园区的正在生产和施工的民营企业进行集中走访，走访活动采取集中走访和深入企业与老板、员工面对面等方式，走访人员认真记录，发放《2010年创业服务年活动征求意见表》，收集客户对供电公司的意见和建议。在走访中对用户提出的问题，能当场回复的予以当场回复，不能当场回复的在3个工作日内予以回复。并向客户发出了郑重承诺：我们将以“耐心细致、真诚服务”为宗旨，以“始于客户所需，终于客户满意”为目标，全心全意为您提供优质、周到的服务，全力以赴地支持、配合您的工作，为您的发展贡献我们最真诚的力量。

在走访园区重要客户的同时，该公司还不忘积极联系有意向进入县工业园区或准备入园区的企业，向他们咨询用电需求，提供供电方案，商讨各项优惠政策。力争在立足本职做好供电的同时，以优质的服务为县园区吸引更多的用户。

面对供电公司热情的服务，来自浙江的永盛铝业夏厂长就盛赞道：“你们供电部门的服务这么到位，我回去一定告诉我的老乡、朋友，让他们都来横峰投资！”