7月30日,山东曹县供电公司青固集供电所员工李岩接到结对的留守儿童赵昊的电话,说家里没电了。李岩立刻赶去排除了故障,小赵昊又能看动画片了。曹县是劳务输出大县,常年在外打工的人数达26万,以青壮年劳动力为主,留守在家的多是老人和儿童。针对这种情况,曹县供电公司开展分片包干、结对等特殊服务,确保留守家庭用电无忧。
曹县供电公司19个供电所对辖区内的困难留守家庭建立了用电档案,重点关注老、弱、病、残等特殊家庭,定期检查、维护特殊家庭的线路。同时,供电所将印有员工手机号码、住宅电话号码的“供电所员工电话清单”,分发给留守家庭,提供24小时电力咨询和服务。该公司还组织10名技术骨干两人一组,分赴全县61所小学,讲解安全用电知识。
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