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银线传情土默川 蒙电服务谱新曲

作者:李晓宝    2010-08-06

银线传情土默川 蒙电服务谱新曲
——土右电力公司服务地方经济发展纪实

土右旗地处呼包鄂经济圈腹地,南临黄河,北依大青山,历史悠久,资源富饶,全旗现辖有11个乡镇(管委会),总面积2600平方公里,人口35万。如今,在土右旗这片物化天宝、人杰地灵的大地上,土右电力公司犹如一颗耀眼的明珠,正焕发出新的璀璨光彩。作为全旗经济发展的基础产业,土右电力公司以服务和奉献,在土默川35万平方公里广袤大地上精心绘制了一幅光明的画卷。特别是2008年以来,土右电力公司在以闫润怀总经理、陈补师书记为首的新班子带领下,在内蒙古电力公司和包头供电局的关怀领导下,在土右旗委、旗政府的支持下,发扬“高效创新、敢为人先、追求卓越、努力超越”的企业精神,从建设社会主义新农村和服务土右旗发展大局出发,抓紧“2008年打基础、脱困境,2009年谋发展、上台阶,2010年大跨越、要争先”的三年奋斗目标不放松,积极履行农电企业的政治、经济、社会责任,为土右旗新型中等城市建设唱响了一曲曲拼搏奋进之歌。

构建坚强电网,服务全旗经济发展

“土右电力的电网建设,对全旗经济的发展起到极大的推动作用”。土右旗旗委书记李杰翔在一次电力考察中这样感慨到。梧桐引来金凤凰。2008年以来,土右电力公司把工作重点和电网发展放在土右旗中等城市建设的大局中统筹考虑,抢抓国家拉动内需机遇,投资1.4亿元,实施了土右电力史上最大规模的电网建设工程,完成了威俊110千伏输变电工程等4座110-35千伏变电站新建和增容、2回35千伏线路改造和近100公里10千伏线路新建改造等工程,通过工程的快速实施,使土右旗电网网架进一步合理,有效解决了10千伏配网运行不可靠、台架不安全、农村机电井不能正常用电等关系民生的突出问题,显著提高了供电可靠性,有力拉动区域经济的快速发展。特别是在2009年争取国家扩大内需资金6101万元的基础上,2010年又初步争取落实到国家扩大内需农网资金6500万元,包括2座110千伏变电站新建等8个电网建设项目。

根据土右旗“十二五”总体规划及“一带五区八园”的经济发展思路,紧紧抓住土右旗被确定为自治区农网改造升级示范县的历史机遇,土右电力公司遵循“统一规划、分步实施、因地制宜、适度超前”的原则,把新型工业园区、山格架工业园区、九峰山工业园区的电网建设作为土右旗十二五电网建设规划的重要组成部分,编制完成了土右旗“十二五”电网发展规划。“十二五”期间计划投入资金24545万元,把土右电网建成以1座500千伏变电站和2座220千伏变电站为主网架,9座110千伏变电站和9座35千伏变电站为布点的坚强电网,进一步提升城镇电网供电能力,全面解决农业生产和农业用电中存在问题,使土右电网跨入全区一流电网行列,更好的服务于全旗经济发展。

加强电网设备治理,针对35千伏、10千伏电网运行中存在的线路防雷、外力破坏等13项问题,扎实开展春查秋检、输配电设施“两清理”活动,投入资金220万元,清理不合格标识23000处,消除缺陷1326处,切实消除了输配电线路隐患和农村安全用电隐患;提升电网科技水平,积极推广配网调度自动化系统和GPS地理信息系统及变电站集抄等高科技手段,安装电压监测点和无功自动补偿装置46处,所属8座变电站全部实现“五遥”管理。2009年,10千伏线路跳闸率同比下降55%,综合电压合格率完成98.45%,供电可靠率达到99.78%,进一步提高了线路健康运行水平和电网安全供电能力。 

提升服务品质,打造蒙电品牌形象

在加强电网建设的同时,土右电力公司始终坚持“面向全旗、尽心竭力、服务大众”的服务宗旨,以开展蒙电杯规范化服务竞赛活动为载体,通过提升窗口人员素质、拓展95598客服热线功能、拓宽城镇居民缴费渠道、破解居民住宅小区用电管理难题等一系列惠民措施,不断提高电力服务的规范化、精细化水平,以实际行动,用贴心的服务诠释着自己的服务承诺,以此来更好助推全旗经济发展,连续8年在地方民主行风测评中名列第一名。

“你们的服务真是暖到我们用户的心坎里了”,丰源化工的总经理郭建功这样评价电力服务。在2009年度金融危机中,丰源化工的日子很不好过,土右电力公司急用户所急,主动上门服务,共同商讨应对措施,帮助用户解决力所能及问题,最终度过了难关,现在该公司生产稳定,年用电量近8000万千瓦时。2009年,面对高能耗负荷减供60%、售电量大副下滑的严峻形势,土右电力公司不断提高服务水平,简化业扩报装流程,开辟绿色通道,主动上门服务。对有上电意向的促使其尽快提交申请,已申请的尽快进入勘察设计,已设计完毕的尽快组织施工,已完成施工的尽快验收送电,层层推进报装接电速度,争取了更多的项目早落户、早上电、早投产。针对暂时资金困难的企业,采取先预收部分费用安排施工,送电前再交清等方式,为客户解决上电初期资金短缺的燃眉之急。2009年,完成业扩工程252处,同比增加69处,新增配变160台/49365千伏安,有效缓解了金融危机带来的影响。

“要不是有了电力公司的支援,今年的麦收可全完了”,2009年7月,明沙淖乡马王庙村村民亲手送来了感谢的锦旗。当年,土右旗遭遇50年一遇大旱,为了让全旗麦苗“喝足水”,土右电力公司从春灌线路、变台早巡视和消缺入手,相继实施及早校验春灌用机电井表计、无偿出租流动变压器、成立支农抗旱小分队等一系列惠农措施,为春灌顺利开展提供稳定的电力保障,确保了全旗农民春灌用电无忧,

“国家政策就是好啊,没想到我也能用上自动洗衣机了,正愁怎么使唤,农电局就上门来服务了”,沟门镇王老汉高兴的说。国家启动家电下乡惠民政策以来,土右电力公司开展了“你送家电、我来服务”活动,及时跟进“家电下乡”配套服务,针对个别乡村线路老化、电表计量设备陈旧导致电压不稳,某些家电不能正常运行的情况,通过农户表计无偿校验、新增线路变台、更换粗线径导线和新式电表等措施,并主动上门服务,使家电下乡真正成为了民心工程。

“非常感谢电力公司为我们村进行的改造,整齐的线路、崭新安全的供电设备、明亮节能的路灯,全村村民看到这些都会竖起大拇指”。说起村里的变化,美岱召镇沙图沟村委会主任喜悦之情溢于言表。2008年以来,土右电力公司大力推进新农村电气化建设,有效的改善了农村的用电环境,满足了居民用电需求,为农村经济发展提供了电力支持。先后投资700余万元,建设新农村电气化镇5个、新农村电气化村102个,全旗新农村电气化乡镇和村的比例分别达到45%和34.22%,基本实现了“户户通电、供电可靠、安全经济、供用和谐”的新农村电气化目标,新建和改造10千伏线路2.3公里,新增和改造变压器105台/6250千伏安,进一步提高了供电可靠率和居民端电压合格率,促使农村产业蓬勃发展,土右旗农村用电、农民收入呈现快速上升势头。2009年农村用电量达到1.92亿,同比增长40.2%。

登上九峰山之巅,俯瞰土默川大地,土右电力铸就的电网尽收眼底,那一条条银线传递着力量和光明,那一座座铁塔支撑起和谐与富裕。在助推全旗经济腾飞的同时,土右电力公司以安全稳定、科学发展为主线,强化管理、重点突破、同心协力,开创了“生产经营形势喜人、公司上下团结奋进、企业内外和谐稳定”的喜人局面,企业实力进一步增强,2010年上半年购电量完成2.36亿千瓦时、销售收入完成7763万元,线损率等指标也均为历年最好,先后获得国家电网公司一流县供电企业、自治区文明单位标兵、自治区五一劳动奖状、自治区学习型标兵单位、内蒙古电力集团公司先进集体、包头市和谐企业、支持地方经济发展先进单位等荣誉称号。

标签:银线传情,蒙电服务,土右电力

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指导单位:国家能源局新能源和可再生能源司
    国家电网公司农电工作部
                           中国南方电网有限责任公司农电管理部
主办单位:中国电机工程学会农村电气化专业委员会
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