莱芜供电公司“行风热线”创办10周年 解决群众难点问题420余个

8月10日上午，莱芜市政风行风热线创办10周年座谈会在莱芜广电大厦召开，市长马平昌出席会议并作重要讲话，市委常委、市委宣传部长毕玉惠宣读了市委书记于建成的重要批示，会议由市委常委、市纪委书记林殿玲主持。莱芜供电公司和市公安局、市城管执法局分别作了典型发言。

莱芜供电公司杜强全面总结了10年来公司在行业作风建设中积累的的成功经验，充分肯定了公司在行业作风建设中取得的成绩。杜总说，莱芜公司高度重视政风行风热线上线工作，制订了《政风行风热线上线工作管理办法》，把这项工作当作“一把手”工程，成立了以公司总经理为组长的政风行风热线工作领导小组，统筹协调安排上线工作，确保了工作质量和效率，逐步实现了上线工作程序化、解决问题快速化、服务管理规范化。杜总强调，政风行风热线节目是供电企业“听民言、知民愿、解民忧、顺民意”的重要渠道，通过一条电话线，一束电波，拉近了我们与普通百姓的距离，是联系群众关系的“连心桥”、是纠正行业不正之风的“监督岗”、更是我们热心为民服务的“服务处”。政风行风热线开通十年来，莱芜供电公司上线78期次，解决群众反映的热点难点问题420余个，有效促进了公司服务水平的提高，树立了良好的社会形象，实现了供、用电双方的“双赢”