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兴仁供电局召开2010年煤矿大客户座谈会共谋发展共创双赢(图)

作者:蔡家友    2010-08-26

兴仁县是全国200个产煤大县,为确保煤矿安全生产,加大煤矿双回路建设,提高供电可靠率,做好优质服务工作。8月24日,兴仁供电局召开2010年全县煤矿大客户代表座谈会,县政府办、县煤炭局、县经科局和来自全县44家煤矿的80余位代表与供电局现场交流,共同探讨和研究新形势下的煤矿安全生产、供电优质服工作,共谋发展,共创双赢。并就代表们所关心的煤矿双回路建设、提高供电可靠率等问题进行了沟通和交流,县供电局现场回答客户提出的问题。

会上,该局生技部、用电管理所向大客户代表通报了该局近几年以来的电网建设和优质服务情况:近年来兴仁县供电局超前谋划,跳越发展,致力于做强电网、做优服务,先后建设了220千伏变电站一座。110千伏变电站三座,35伏变电站11座,为做好煤矿双回路建设,先后投资2200余万元用于涉及煤矿供电的雨樟、巴铃、屯脚、潘家庄、高武变电站进行增容扩建,投资1300余万元用于建设5条35kV线路,投资3000余万元建成投运220kV李关变电站,投资2000余万元建成投运110kV双河变电站,投资1886万元建成投运110kV长坡变电站,目前兴仁境内已形由金州500千伏变电站向220千伏李关变供电,220千伏兴义变电站向双河变电站供电的双回路供电电源。在优质服务方面兴仁供电局坚持以客户为中心,以提高供电可靠率为总抓手,把让政府放心、让人民满意作为一切工作的出发点和落脚点,积极采取措施保供电促增长。一是加强供电服务,针对煤矿客户存在的安全问题和困难主动上门提供电力支持和服务,帮扶煤矿企业做好煤矿双回路及10kV开闭所建设,保证煤矿企业安全稳定生产;二是以提高供电可靠率为总抓手,加快电网建设与改造速度,改善电能质量,解决影响煤矿企业卡脖子状况,确保基本负荷的平稳增长;三是加强客户停电管理,采取夜间检修、综合检修以及带电作业等方式,减少客户停电时间,不断提高服务效率,提升服务品质。

座谈会上,大客户代表畅所欲言,各抒己见。来自振兴煤矿代表黄应权对兴仁局高度认真负责的工作态度给予高度肯定,他说到在电力抢修过程中,该局员工从早到晚不眠不休为保证电力供应,作出了很大的努力,电力工程人员吃苦耐劳加速电网建设的精神让他们非常感动,深受鼓舞;听到兴仁未来的电网规划,感到很高兴、很激动,对企业的发展更加充满了信心,同时对进一步加强煤矿双电源建设提出了建议。其他与会代表在充分肯定兴仁供电局主动承担社会责任,不断提高优质服务水平的同时,也针对停电检修、电网建设规划、稳定供电质量等方面的工作提出很好的要求和建议。七里湾煤矿对兴仁供电局的周到服务、安全供电表示满意和感谢,希望供需双方今后能建立一个顺畅、广泛、及时的沟通平台,加强联系,经常交换意见,以确保电力的供需平衡和电网的安全运行。该局领导班子成员认真倾听了大客户代表们的意见和建议,对客户提出的问题一一认真作答。

该局局长郭城在座谈会上,他首先对煤矿企业一直支持和信任兴仁供电局工作表示衷心的感谢,将对各煤矿企业坦诚提出的意见进行梳理,并希望各煤矿企业要多给予供电部门提出宝贵意见及建设,以便供电部门更好地提升服务水平,供电部门将一如既往地做好优质供电服务,通过不断创新业务内涵、提高服务水平、加大科技投入等手段,为广大客户提供“优质、方便、规范、快捷”的服务,满足广大客户多层次的用电需求。同时,希望广大用电客户积极做好煤炭安全生产,做好双电源供电建设,确保全县煤矿安全,并表示将进一步与广大客户加强沟通、做好服务、共谋发展,共创双赢局面,共同为建设和谐兴仁,为兴仁地方经济社会发展作出更多的贡献。

标签:兴仁供电,2010年,煤矿,大客户,座谈会

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