新沂公司“三个三”促服务树形象

江苏省新沂供电公司为切实加强行风建设，不断提高规范化服务水平，于10月8日组织有关人员积极开展以进村“三看”、入户“三带”、见人“三问”为主题的“三个三”活动，不仅促进了规范化服务水平的提升，而且也树立了企业的良好形象。

该公司针对迎峰度夏期间显现的报修服务跟不上、电能质量无保障、供电紧张等问题，组织所属12个科室、16个农村供电所工作人员按照“四到户”管理办法，实行分片包村、办公到户，积极采取“三个三”活动，即进村“三看”。即看农村经济发展找服务工作中存在的薄弱环节；看供电设备运行情况，查找管理上存在的不足；看客户的用电需求，现场制定中长期电网建设规划。入户“三带”即：给农民带去市场信息、带去安全用电常识、带去现行用电优惠政策；见人“三问”即：询问干部群众对供电服务工作意见和建议；询问干部群众在生产、生活及用电方面存在的困难和问题；询问干部群众对安全用电知识、电力法律、电力设施保护条例普及情况。通过开展“三看”、“三带”、“三问”活动，找准了服务工作中存在的问题，把扶持措施落实到位，取得了实实在在的效果。

该公司在“三看”、“三带”、“三问”活动中了解到，该市北沟镇仲庄村要建一个奶牛场并且急需用电时，马上安排北沟供电所现场制定供电方案，解决用电问题，从9月25日至9月28日，共新上配电变压器一台，新架10千伏线路0.4千米，400伏线路1.2千米，使奶牛场基础工程按期开工建设。新安镇官庄村在新农村建设工作中，按照小庄并大庄的要求，在本村规划一块新农村建设用地，从09年12月份开工建设至今年10月份，已建设安置房6000多平方米，为早日让群众用上舒心电，新安镇供电所组织运行维护人员利用国庆节长假时机，起早贪黑加班加点施工，使小区内群众用上放心电。