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近日，文山县金和公司负责人专门来到云南文山电力股份有限公司（以下简称文山电力）输变电分公司办公楼，将一面写有“尽职尽责，及时抢修，热情服务，保障生产”的锦旗送到了经理吴宗云的手上，以表达对文山电力输变电分公司在中秋节全力抢修设备故障及时恢复正常供电为该公司冶炼厂挽回巨大经济损失的感激之情。
赠送锦旗的来龙去脉还得从上月说起。9月22日拂晓6时46分，文山电力输变电分公司所管辖的110千伏德厚变电站2号主变35千伏侧302断路器发生瓷柱爆裂，2号主变停止运行，导致周边的金和冶炼厂供电告急，此时，正是金和冶炼厂出炉的关键时期。金和冶炼厂是文山县德厚镇一家35千伏的大型冶炼厂，主要冶炼锰铁，有六台冶炼炉，其中有三台由110千伏德厚变电站供电，额定容量3.7万千伏安。冶炼厂是连续高耗用电企业，如果供电突然中断将影响锰铁的质量、产量，厂家将造成不可估量的经济损失，轻则几十万元，重则几百万元。
文山电力输变电分公司领导接到变电站值班员的报告后，立即成立抢修工作小组前往变电站进行应急抢修。抢修小组到达现场对故障点进行仔细查看和分析后，故障设备必须进行整台更换，如联系设备厂家处理需要一周的时间，处理时间过长冶炼厂将可能受到巨大的经济损失。为及时恢复送电，确保客户免遭经济损失，分公司领导指示抢修工作小组从110千伏羊街变电站调配同型号的断路器进行更换。经过抢修工作小组和变电站值班人员夜以继日的全力抢修，9月23日19时53分，变电站恢复了对金和冶炼厂的正常供电。为表达对电力部门全力抢修、及时恢复正常供电而让冶炼厂免遭上百万元经济损失的感激之情，出现了本文开头客户专程登门送锦旗感谢一幕。
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