河北新乐供电公司优质服务坚持从“零”做起

10月22日，河北新乐供电公司主要负责人主动到新化股份有限公司等16个大客户企业，及时了解客户用电需求，为下一步加快电网建设，解决电网结构的薄弱环节获取第一手资料。

为提高优质服务水平，新乐供电公司与客户就今年迎峰度夏期间用电情况、企业下一年度生产发展规模以及用电量预测进行了交流，认真听取他们的意见和合理建议。该公司将对客户提出的需求结合今年迎峰度夏时期用电情况进行认真梳理分析，为编制下一年度电网建设合理方案提供依据。该公司此举为进一步提高电能质量，实现优质服务“零”距离、“零”投诉奠定了基础。 

来源：中国农村电气化网