11月4日,全南县供电公司组织营销、纪检、生产、安全、调度、供电所等主要负责人,走访该县工业园区35家外商企业,广泛征求客户对电力供应、优质服务、行风建设的意见和建议,并及时解决客户用电问题,深受广大外商和当地政府的一致好评。
据了解,在走访中该公司着重了解外商企业发展状况和用电需求,并就安全合理用电、节能降耗、隐患排查、优质服务等方面与客户面对面沟通,现场帮助客户解决用电问题12起。工业园区的客商就该公司在供电保障,停电预告、故障检修、业扩报装、电费缴纳等方面存在的问题提出了改进的建议。
该公司经理刘河林在走访中不断表示,我们将以始于客户需求,终于客户满意为宗旨,以优质常态服务为抓手,将电力服务深入园区,贴近入园企业,认真履行企业的社会责任,积极服务工业园建设,主动积极介入,提前做好供电服务,真正做到让客户满意、政府放心,为园区经济发展营造良好的供用电环境。
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