温州龙湾供电热情服务赢得客户心 （图）

11月5日上午，温州市荣军阀门有限公司负责人向龙湾供电分局客服中心送来了一枚“热情快捷，为民服务”锦旗，他们通过这种方式表达了对电力部门的感激之情。

据悉，该企业在2009年已向龙湾分局申报变压器，但因企业原因中止了申报流程。近期，该企业用户再次向分局申报400KVA的变压器，前台受理人员用专业知识和微笑服务向其解说了详细的业务流程，以及如何上网查找设计、施工单位；查勘人员更是及时上门服务，客服中心人员的尽心尽责，尽善尽美的服务，在第一时间帮助客户解决问题，给企业带去真诚贴心的服务，赢得了客户心。

于是，该企业负责人自发组织，来到分局客服中心进行慰问，送来了锦旗，感谢电力员工热情的服务。小小的锦旗，却承载着客户对电力部门的感谢和信任。龙湾分局表示，将以更加饱满的工作精神和热情的服务态度做好每一个工作，让每一个客户感受到电力部门的真诚。

来源：中国农村电气化网