今年,江苏省新沂供电公司北沟供电所在加强行风建设中,始终如一地坚持对用户开展不同形式、不同层次的优质服务活动,在实践中逐步摸索出一套“宗旨教育经常化、职业道德规范化、优质服务标准化、内外监督制度化”的新路子。
1月,无锡新沂工业园为进一步亮化市政工程为投资商营造良好生产、生活环境,为农村排涝泄洪树立新沂人新形象。在园区内徐连高速公路北侧、西至新沂河东到北沟镇仲庄村;新开一条长8.8千米宽150米深6米的排水河,同时修一条50米宽的观景路,外带三个闸管所,意图通过这条道路进一步展示新沂投资环境让更多的客商来新沂投资办厂。北沟供电所为全力配合形象工程建设组成共产党员突击队。实行跟踪服务,哪里需要拆迁的,哪里就有电工协助,什么地方需要用电,所领导马上安排接电。从1月15日至8月12日,该所共为景观河工程拆除10千伏线路0.7千米、拉线12根、配电变压器3台,为居民客户移表112块,转移低压供电线路三条,新架10千伏线路5.6公里,新上临时用电配电变压器2台,保证了工程建设的顺利进行。
8月份,北沟供电所组织员工利用学生放假期间,对全镇中小学校用电进行全面检查维护,共处理设备缺陷23处、事故隐患3条,新上配电变压器一台、漏电保护器15台,为学生新学期开学安全用电打下了基础。北沟小学是该镇的中心小学,全镇学校合并以后,一至六年级就达到了22个班级,由于校舍建设较早,教室用电线路安装不规范,一遇特殊天气跳闸停电事故频繁。为彻底解决这一难题,该所组织有关人员对该校用电线路进行“会诊”,对室内漏电线路进行“手术”,为防止一处漏电多处停电现象的发生,施工人员采取每栋楼房装设一台二级保护,每个班级再装设一台末级保护,仅一天时间就安装漏电保护器15台,杜绝了大面积停电事故的发生。
10月份以来,苏北地区雨水偏少,部分农作物受旱。造成北沟镇冬小麦无法播种。针对这一情况,该所快速反应,积极配合当地农技、水利等部门,立即启动黄色抗旱预警措施,组织抗旱领导机构,成立抗旱服务小分队,确保抗旱用上放心电。北沟镇八户村属丘岭山区,俗有花生之乡的美称,该村由于近万亩花生收获的早,加上雨天起,土质礓硬,造成7000余亩花生茬无法播种,北沟供电所抱着一切为农民着想的态度,临时启用一座电管站,新架380伏线路250米,新装配电盘一面,当滚滚甘泉流入田间时,在场群众举手欢呼“水来啦!水来啦”。
今年以来,该所共为菜农、花农、果农和种植农户义务服务87次,出动人力354个,维修大、中、小型水泵53台,电机12台。检修供电线路328公里,浇灌小麦地1.2万亩,稻茬田3.6万亩,花地1.25万亩,菜地0.8万亩。以实际行动践行电力“为农业、为农民、为农村”经济发展服务的诺言。一分耕耘,一分收获,该所被国网公司授予“为人民服务、树行业新风”示范窗口、江苏省“三个代表”学教活动先进单位等称号。
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