山东夏津县供电公司全力保障农民冬灌用电

11月17日上午，山东省夏津县栾庄村支书栾丕峰和村民一起将题有“人民电业为人民、优质服务惠百姓”的锦旗送到县供电公司领导的手中，由衷地感谢该公司为栾庄村新增50kVA变压器2台，旧线路改造成新线路，解了全村农民的冬灌难题。一位村民代表高兴地说：“现在好了，电到井边，水到地头，俺们全村今年播种小麦1 200多亩，这下丰收有望了，供电部门心里总是装着咱老百姓啊！”这是山东省夏津县供电公司保障农民抗旱用电工作的一个缩影。

连日来，夏津公司针对秋季有效降雨少的现状，及早行动,多措并举，确保在冬灌期间为农民客户提供充足的电能。该公司要求全县16个农村供电所加强所辖区域内的输配电线路的巡视及维护，及早发现问题，及时消缺整改，确保线路安全稳定运行。

同时，成立了16支服务小分队，巡回田间地头，了解村民在冬灌用电方面的困难和需求，并实习包片、包村制，帮助村民检修电力设施和排灌设备，深入农户家中，宣传安全用电常识，倡导节约用电。该公司还实行“惠及百姓、特事特办”的原则，开辟用电绿色通道, 简化用电手续，各基层供电所公开报修电话，向客户发放印有95598服务热线和供电所服务电话的“贴心服务卡”，并保持报修电话24小时通讯畅通，确保及时上门服务，对95598受理的业务实行延伸服务和启动流动服务车跟踪回访，确保服务到位、监督到位。

截止日前，该公司巡视抗旱线路93条，帮助客户检修排灌设备27次，上门提供服务64次，有效保障了农民冬灌用电及安全用电。