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近年来，福建柘荣县立足小县大城关，以“两城”(“海西药城”和“生态园林休闲避暑城”)定位，谋求跨越发展，城市建设一天一个样。而在“大干150天，实施‘五大战役’”的大背景下，柘荣县更是全力以赴摆开快上项目的阵式。柘荣供电作为项目发展的先决条件，主动融入，不断夯实基础，创新机制，优化服务，为县域经济发展构筑起坚实的电网保障。
夯实基础 保障供电
“五大战役”的打响给原本就脆弱的柘荣电网带来严峻考验。
“要想唱好戏，先要搭好台，只有夯实电网基础，确保安全可靠用电，才有后续的优质服务。”柘荣县供电公司总经理黄小云深谋远虑，在他看来，电网强基增容是供电公司服务“五大战役”的首要任务。
兴利达铸造有限公司法兰机械铸造件制造、销售项目是该县“五大战役”的重点项目，用电量需求大。为确保项目早投产、早见效，供电公司及时对110千伏柘荣变#1主变进行增容，由原来的#1主变容量1.5万千伏安增容为现在的5万千伏安。
被列为2010年县工业经济增长点的荣兴钢铁、同辉电机是该县的用电大户，供电公司加强对原有电网的技改升级，将4.75万伏安的主变容量增容至8.15万伏安，同时对110千伏柘荣变至荣兴变、东源变35千伏输电线路进行多次改造，有效保证企业的可靠供电和周边用电安全。
2010年是柘荣县“十一五”新农村电气化建设的最后一年，也是关键一年。为打好收官之战，供电公司集中投入精力、财力、物力，新建10千伏线路3.25千米，安装低压综合配电箱1台、变压器1台，总容量250千伏安。目前已全面完成2个电气化乡镇、5个新农村电气化村的电网建设与改造任务。在乍洋乡偏远的溪口村，村民郭大爷拉开电灯开关，灯泡发出的耀眼亮光照得满屋亮堂堂，老人激动得合不拢嘴:“今天点上电灯，以后还可以用上冰箱、电视，真是太好了，再也不用煤油炉了。”
今年以来，公司还投入500万元对38个项目进行技改，投入495万元对电网防灾抗灾能力进行改造，全面保障设备的健康运行。
优化服务 提高实效
为全力服务项目和企业发展，供电公司积极创新服务方式，推行“客户经理制”，为重点项目开辟“绿色通道”，由公司委派客户经理为客户提供专业的咨询和服务，帮助办理公司内部的有关手续，并协调相关业务部门和工作岗位的工作进度，通过“一口对外”、“一帮到底”为新客户提供差异化、个性化的电力专业服务，促使企业早报装、早投产。
“实行客户经理制后，验收流程比原来缩短了半个多月。”黄小云介绍说。同时公司还实行中层以上领导挂点规模企业服务方式，32名中层以上领导分别挂钩44家大户企业，通过印制便民联系卡、集中走访企业等形式，帮助企业解决在生产和发展中遇到的用电问题。
去年，供电公司还积极响应政府扶持特色产业发展，投资86万元对柘荣县砚山洋工业区10千伏供电线路进行全面改造，实行一个厂一台专用变压器，并在电价上套用大工业用电下浮10%优惠，有效节省了企业成本。
柘荣县地处多雷多雨区，面对频繁的雷电、台风，打好“保电战”是供电公司每年夏季必修的常课。未雨绸缪，防范先行，公司提前对全县重要线路、供电设备和电力负荷情况进行拉网式检查，制定切实可行的保电技术措施、事故预想和应急措施，对医院、车站等重要场所实行双电源供电。同时实行24小时值班制度，抢修人员随时待命，全力维护正常供电秩序。
今年夏天，一场强雷雨袭击柘荣县，辖区内10千伏东源901线、杨家溪上坭分支线等多条配网线路遭遇雷击跳闸，造成东源乡山岭、仙后、鸳鸯头、完店、山场、上坭等10多个自然村出现大面积停电。故障发生后，柘荣县供电公司组织抢修人员紧急出动，冒雨赶赴各故障点对故障进行排查，经过短短3个小时的紧张抢修，所有故障线路全部恢复正常供电。
创新机制 内强素质
“思想上一心为公，工作上一马当先，作风上一丝不苟，廉政上一尘不染，形象上一面旗帜”，这是柘荣县供电公司对领导干部工作作风提出的“五个一”要求，也是公司文化建设的核心。
服务发展，先要内强自身，柘荣县供电公司以“创先争优”活动为平台，提出理念、机制、载体三个创新，积极探索建立长效发展机制。
在企业文化建设上，公司大力开展政风行风评议、“小金库”专项治理、献爱心、保平安工程等活动，联合县纠风办聘请政风行风监督员，实行一年一换，加强与代表、客户的沟通，创建安全绿色的县域电网。同时以史为鉴，组织全体党员到福安廉村接受廉政教育。
为提高工作效率和质量，公司推行GPMS系统、ERP系统和调控一体化，并组织人员进行系统的理论和技术培训，重点对新上岗、重点岗位人员及农电工进行业务技能培训，共完成培训项目92项，培训人员1514人次，全员培训率达到96.52%;率先完成农村供电所人员持证上岗率100%，农村供电所所长持证上岗率100%，为确保高质高效的服务提供了保证。
面对海西建设和环三跨越发展，柘荣县供电公司抢抓机遇，在困境中求发展，6年来实现了首次扭亏为盈。“接下来还要完成110千伏变电站三期扩建工程，明年启动220千伏线路建设和110千伏城郊变建设以及中低压配电网改造工程。”总经理黄小云对未来公司服务地方经济、实现互赢互利充满信心。
标签：夯实电网,保障供电,柘荣供电
