新沂供电公司走访用电客户优化服务环境

“供电部门服务是无可挑剔的，无论是工作态度，还是工作责任心，都很棒。”11月22日，新沂市瑞新金属科技有限公司负责人刘总在来访的新沂公司领导面前对供电优质服务工作给予了高度评价。

为更好地了解广大客户对用电的需求，全面提升优质服务水平，加强供电企业与电力客户联系与沟通。11月份以来，新沂公司领导班子成员分别深入新沂市地方乡镇党委政府及花厅酒业、行达不锈钢、瑞新金属科技等企业用电大客户，开展供电服务对接活动；及时向地方党委政府汇报电网建设、生产经营管理工作情况，了解用电需求，征求行风建设等方面的意见及建议；向企业用电客户宣传节能减排有序供电等用电政策；倾听他们对优质服务、电力保障、用电需求、节能限电等事项的意见和建议；通过认真梳理分析客户反映的难点和热点问题，积极想办法为客户解决各种用电问题，以此进一步规范服务标准，改善和完善服务方式，加大供用电政策宣传力度，加快电网建设力度，为地方企业的发展提供强有力的电力保障，促进新沂经济平稳发展。

截至11月22日，该公司共走访14家乡镇党委政府，26家大企业用电客户，征集意见和建议11条，为客户解决实际问题6个，使客户亲身感受到了供电公司的关怀和服务，彰显了供电企业的社会责任，进一步提升了新沂公司良好的企业形象。

来源：中国农村电气化网