11月23日,上犹县供电公司客户中心营业厅里,值班员吉利刚刚完成交接班,正打算回家休息,突然发现在客户休息区里,一个钱包遗漏在沙发下,吉利捡起钱包,发现里面有数百的现金和一张身份证,通过身份证断定,钱包是张某的。
如何才能找到张某?吉利有折回了办公室,在电脑里输入了张某的姓名,搜索下,张某的电话、地址都弹了出来,根据电脑里的信息,吉利很快联系上了张某,并将钱包物归原主,受到了张某的赞誉。
原来,在该公司开展争先创优、优质服务活动后,客户中心根据工作性质,将客户资料输入电脑,方便客户办理业务,能在任何时候与客户保持联系,加强沟通、交流,提升公司服务水平。该公司细心周到的服务,赢的了广泛客户的赞誉。
标签:服务,上犹,上犹县供电公司