博爱局：走访活动架起“连心桥”

“满意，满意，我们对你们的供电服务非常满意，供电所的人平时就经常性地深入我们厂帮着检修供电线路设备，若是我们遇了用电方面的疑难杂症就更不用说了，只要我们支一声，就是顶风冒雨他们也会及时赶来！”12月3日，博爱县孝敬镇洋晟食品厂的负责人李国强对前来走访的博爱县电业局孝敬供电所所长张建路高兴地说。

电是企业稳步发展的保证。为切实做好企业供用电服务工作，今年以来，博爱县电业局以“塑文化，强队伍，铸品质”，全面提升优质服务为目标，通过客户座谈会、客户联宜会、不定期走访等形式，倾听客户意见、询问客户需求、了解客户心声，征求客户建议，不断加强同企业的交流与沟通，密切供用双方和谐友好关系，并根据交流和沟通结果，进一步总结服务经验，完善服务机制，破解客户难题，为企业发展提供强有力的电力保障。这一举措有效架起了供用电双方的连心桥，让广大企业用户切身感受到了电力企业的关怀和贴心服务，得到了各企业用户的肯定和高度评价。