武邑供电公司：武邑供电公司与692户弱势群体“结亲”

连日来，武邑供电公司干部职工经常到广大五保户、残疾人等弱势群体家中进行走访帮扶，助其解决家庭实际困难，俨然成为他们心目当中的贴心人、知心人、好“亲戚”。

据了解，武邑供电公司为将延伸服务做实、做细、做优， 在11月份开始，在16个营业场所为弱势群体开辟了用电“绿色通道”，优先处理弱势群体用电业务，提供个性化、人性化的供电服务；同时还为全县692户孤寡老人、军烈属、残疾人等社会弱势群体客户建立了《特殊客户服务档案》，组织102名青年志愿者和80多名党员定期上门走访服务，进行用电咨询、供电维护、电费收取等便民活动，帮助他们解决生活中遇到的其它困难和问题。

为把关爱、帮扶弱势群体活动制度化、常态化，该公司领导班子成员分片、包杆对帮扶落实情况进行跟踪回访，将服务落实情况纳入年度业绩考核，并与评先活动挂钩。