河南滑县：“用户的利益高于一切！”(图)

12月25日一大早，河南滑县电业管理公司来了3位特殊的客人，他们手拿锦旗，激动地握着政工部主任冯昕的手说：“你们道东供电所的工作态度和热情太感人了，我们代表人民路所有电力客户向你们致敬！”

原来，12月16日7点30分，道东供电所的值班电话骤然响起，值班员赵献词接到报修电话，所辖14号公变用户刘建设说家里停电了，值班人员刚放下电话正要通知维修人员，值班电话又响起……接二连三14号公变的汤荣然、卢素丽、规划局、环保局等用户纷纷打来电话，说突然停电，天气寒冷家里有老人实在受不了……

7时40分，所长张红心到达所里知道情况后立刻组织人员与副所长杜玉琦、台区管理员郭丽英到达现场，与随后赶来的高压班的同志，立刻投入工作，经检查，停电原因为变压器低压隔离烧坏所致，这主要是由天气寒冷负荷突然增高造成。他们查明原因后立即组织人员进行抢修，停电、验电、挂接地线……严格按照工作流程紧张有序地进行着，由于天气寒冷大家的脸冻红了，手碰破了，但是没有人叫一声累，冒着严寒，从7时一直工作到14时，考虑到用户的实际情况家里有老人，还有用电企业，如果送不上电，微机无法启动，直接影响正常工作，大家认为无论如何不能再拖延用户用电，决定推迟午饭时间等故障排除送上电再吃饭。

经过抢修人员的共同努力，历经6个小时的共同奋战，故障排除，14时45分，道东14号公变顺利投运，大家拖着饥饿、疲惫的身躯往回赶时，脸上露出的是欣慰的笑容，正像所长张红心说的那样：“饿点儿、累点儿怕什么，作为一名电业职工，用户的利益高于一切！”。