在人们阖家欢度佳节的时侯,他们坚守着岗位,时刻关注着电网的安全稳定运行;在人们为迎接新年第一缕曙光欢呼时侯,他们值守在电话机旁,想方设法为用户化解困难;在人们点亮万家灯火的时侯,他们正奔赴故障抢修现场,为用户送上冬日的温暖;调度员、95598值班员、抢修人员……还有更多默默无闻的电力员工,他们在各自岗位上,送走春夏、迎来秋冬;送走岁末、迎来元旦,他们的无私而辛勤地付出,为永康电网安全稳定运行做出积极努力,确保了全市80多万城乡居民的生活生产用电。这里,撷取了三组镜头,描述了他们在岗位上迎接新年的表情。
微笑:调控中心值班员守火种的人
坐在宽敞的调控中心大厅里,两名监控员静静地坐在电脑前,两眼盯着电子屏幕,密切监视每一个点,每一条线路;两名调度人员通过电脑显示屏,仔细观察全市电网的运行情况,沉着冷静地处理各种突发故障……
永康市供电局调控中心的调控人员负责整个电网设备的监控和调度,哪个地方电压高了,哪个地方电压低了,哪个地方的变压器跳闸了,通过电脑的告警栏都能立即显示出来,哪个变电所出现了事故必须马上通知有关单位及时处理。
“对于我来说,节假日值班和平常任何一个日子都一样,我已经把节假日忘记了,因为这里是我必须坚守的岗位!”在调控中心工作了十几年的调度员应超敏如是说。
“我参加工作也快二十年了,现在我已经习惯了在节假日期间值班。对于我来说,节假日和平常任何一天都一样。至于家里的亲人,我会想念他们,他们也想念我,但毕竟这是我的工作,我必须坚守岗位。”在一旁值班的监控人员吕文杰接过了同事的话。
家里都有老人,都有孩子,可是在这个元旦佳节,却要坚守岗位。问及她们家人是否理解他们的工作?他们坦然地微笑:“不理解也是没有办法的事,这么多年了,不理解也已经变成了习惯!”
“喂,你好,我是永康市调应超敏……”调控中心大厅里的电话响起,看着他们忙碌的身影,这就是调控中心值班员最真实的一面啊,他们用自己最朴实的理解,践行最光荣的职责。
多少春秋,多少雨雪霜天,为了那一片灯光,他们舍弃的是小家,撑起的是“大家”。元旦佳节,阖家欢。夜已深,人未眠。那是你,守火种的人,守望黎明,等待明天。
感动:95598值班员传递温暖的人
“新年好!某某村没电,请你们过去看下。”新年好!请问刚才是您报修吗?”“新年好!……”“新年好!……”在这辞旧迎新的日子,我是95598班组里2010年最后一班岗,同时也是2011年的第一班岗。电话声、祝福声和远处传来隐隐的鞭炮声,汇成了最独特的新年祝福。看着窗外的万家灯火和在路上赶着回家团圆的车流,心里不免有些失落,但也感受到更多的温暖。
元旦凌晨4点16分,值班电话突然响起,我赶紧接听,电话是一位阿姨打来的,说整个单元都没电,她赶着给家人做新年的第一顿饭。一大早也不知道找谁,就打我们值班电话试试。我立即联系抢修人员。刚挂上电话,才觉得好冷,刚想赶紧披件衣服。这时电话又响起了,还是那位阿姨,她说“姑娘,刚才忘了跟你说,新年快乐!再见哦。”这是我新年收到的第一声祝福,是最最温暖的祝福。大家总说我们电力部门是光明的使者,为千家万户送去温暖。可是,我们知道用户传递给我们更多的感动与温暖。
让我们倍感温暖的还是我们的领导和抢修人员。领导冒着严寒,给我们送来了新年的祝福。抢修人员不畏辛苦,及时进行故障处理,这些都是对我们最大的理解与支持。
我们能做的很少很少,只能在用户失去光明时送上一点温暖,只能在联系工作人员时传递一丝温情;我们能做的很多很多,在接听用户电话时多一份热情,在通知工作人员时多一句问候。将心中的温暖传递给用户,传递给抢修人员,传递给身边的人们,让这个冬天不再寒冷。
“不高兴”:节日无“战事”“闷”了抢修队员
“大家新年好啊!” 1月1日晚上,配网运行工区徐锦阳主任来到值班室,向值班职工们祝贺新年,没想到他一走进110值班室,就看见几名职工满脸不高兴地坐在那里,心里便咯噔一下:“怎么,新年上班第一天就闹起了情绪?”
“徐主任,你来得正好,这新年第一天一个抢修也没有,我们都闷得难受。” 抢修人员小徐连忙起身急切地说。
“徐主任,平时我们抢修一天也要五、六次,今天一个抢修任务也没有,整天没事情干。”几名值班职工七嘴八舌地说着。徐主任一听,就明白了是怎么回事。
原来,配网运行工区为了搞好今年配网线路设备保障及优质服务工作,在配网运行工区三个线路班挑选了27名思想素质高、业务技术好的职工,成立了“设备抢修小分队”。小分队的主要任务是负责平时及节假日设备的抢修工作。为了服务到位,几名队员在节假日放假期间都时刻处于临战状态。这不,新年第一天就闹起了情绪。
“好啊!没有抢修才好啊!你们想想看,保证线路设备正常运用才是我们抢修队目的,没有抢修,说明我们平时修的设备质量好啊!”徐主任接着又说:“我看,你们抢修队不要老想着‘抢修’两个字,抢修多了不是好事。你们要把功夫用在平时,坚持精检细修,带动大家提高设备质量。”
“对,徐主任说得对,看来我们这抢修队也该取消了。”一名年纪较大的职工站起来说。“哈哈哈……”110值班室里传出了愉快的笑声。
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