“电业局主动上门,帮助我们解决用电难题,热情周到的服务让我感受到了暖意。”2011年1月4日,在河南省镇平县鸿安纺织厂,总经理吴泽明对笔者说。
入冬以来,镇平县电业局全面开展“暖冬”行动,专门成立了10支“暖冬”服务小分队,走进各家企业,开展用电服务。服务队对全县百余家重点企业和高危客户集中开展了用电安全大检查,建立健全客户档案,重新核签高压安全供用电合同,先后查处安全隐患13处,并下达书面整改通知,要求企业限期整改,确保了客户的用电安全。
该局还组织技术人员,对重点企业的配电设施、电气设备、安全运行管理情况进行了现场检查和数据对比,为企业进行了电量电费分析和优化用电评估,并以此为依据,量身定做多个科学用电方案供企业采纳,并积极引导耗能大户进行用电系统综合改造,降低企业电能损耗。
截至目前,全县已有水泥、纺织、制药等6大行业,30余家企业通过电力部门的优化用电方案实现节电增效,共节省电费支出48万多元。针对电煤紧张,电力缺口较大的情况,为确保冬季电力有序供应,该局在工业园区内专门召开了大综用户沟通汇商会议,征求用户对供电情况的意见及要求,并广泛宣传当前电力供应形势,让广大客户了解电力供应紧张的原因及上级电力部门的保电工作要求,最大限度地争取广大客户的理解和支持,进一步细化“停三开四”或“停四开三”等有序供电方案,取得了较好的效果。
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