今天是
X
您现在的位置:首页 > 站所之窗

站所之窗

新沂供电公司真诚服务返乡民工用电

作者:袁成虎 李爱群   2011-01-11

“供电员工想的真周到,我们刚到家,这电源就接通了”,1月9日,江苏新沂市供电公司服务返乡民工用电服务队员,为刚从安徽打工回家的港头镇新史圩村民胡传高接通了电源,受到了返乡民工的热烈欢迎。

据了解,新沂市每年大约有近万名劳动力外出打工,针对春节临近,大部分农民工开始提前返乡的这一情况,新沂市供电公司为了确保返乡农民工及时用上电,在全市供电所成立了16支服务返乡民工用电服务队员。服务队员由年轻红马甲服务队员组成,他们主要负责各村外出打工人员信息的采集,现场办理复电手续,及时接通客户电源,宣传安全用电常识,指导返乡民工安全用电,现场办理邮政绿卡缴费用电业务等。“供电部门服务由里向外延伸,服务真是到家了,我们以后外出打工再也不为用电的事情发愁了”,瓦窑镇房庄村返乡民工房新颖高兴地称赞供电部门的服务好。

为了确保广大农民工都能够及时用上电,该公司红马甲服务队员还将每个人的联系电话印制在“服务卡”上,以便及时联系,同时还在各村委会张贴服务电话和服务项目,确保返乡农民工都能够用上及时电。

截止1月10日,该公司16个供电所的160名服务队员不畏严寒,每天奔赴各村,及时解决返乡群众的用电难题,共为30多户返乡群众办理了复电手续,帮助整改低压线路1200余米,及时解决用电难题6条,办理用电缴费卡150余户。

标签:优质服务,返乡民工,新沂供电

相关报道

指导单位:国家能源局新能源和可再生能源司
    国家电网公司农电工作部
                           中国南方电网有限责任公司农电管理部
主办单位:中国电机工程学会农村电气化专业委员会
北京国宇出版有限公司

联系方式:北京市大兴区地盛北街2号院17号楼 电话:010-63231592,010-63231638
QQ群:11979641(已满) 173615127  122166702
京公网安备11011502038427