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利津供电:开展“擦亮窗口服务百姓”活动

作者:韩文成  曲雯雯  2011-01-13

近日,山东省利津县供电公司开展“擦亮窗口服务百姓”活动,深入推进优质服务创先争优活动。活动以创建先进服务窗口党组织和争当优秀基层共产党员为主要内容,全面推行“三亮”,激发服务窗口党组织、基层党员的内动力。

一是党员“亮身份”,公司党员佩戴党徽,亮出党员身份,增强党员意识,强化自我约束,激发创先争优的自觉性和主动性。制作窗口人员公示栏,公公开承诺事项,制作并悬挂“擦亮供电窗口,真情服务群众”横幅。二是窗口服务党组织和党员“亮承诺”。窗口服务单位党组织、党员结合本单位实际情况,围绕抓好创先争优活动、提高服务质量和为民办好事实事等方面做出公开承诺。明确服务承诺的具体事项,主动接受广大群众的监督。三是党组织和党员“亮形象”。通过设立党员责任区、党员示范岗、党员先锋岗、优秀服务标兵、窗口服务明星等活动,激励党员发挥模范带动作用。通过公司网站、《电力简报》等多种方式宣传党员在创先争优中取得的优异成绩,大力展示党员的先锋模范形象。

该活动的开展,建立健全了全县供电服务窗口创先争优常态长效机制,进一步提升供电服务质量,为黄河三角洲高效生态经济区开发建设提供电力保障。

标签:利津供电,服务,利津

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