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象山“小草”真诚服务温暖老人心

作者:董玉燕    2011-01-17

“真要感谢他们,那么冷的天还上门帮我修电灯。”1月14日,家住文峰小区的张奶奶打电话到象山供电局激动地说。张奶奶口中的他们,就是象山“小草”电力服务队的队员们。

1月6日晚上,张奶奶家客厅的电灯在忽明忽暗了一阵子之后,便再也不亮了。子女不在身边,保姆也下班了,老两口岁数大身体又不好,不能自己爬高换灯泡,这可让老人家犯难了。张奶奶想到了前段时间文峰社区发的那张绿色爱心卡片,当时被告知上面有“小草”电力服务队的联系方式,只要有用电难题都可以找他们帮忙。于是,张奶奶抱着试试看的心情,打了电话,并在电话里面说明了情况。令她意外的是,不到15分钟的时间,一支穿着绿马甲、戴着小白帽的服务队便从南庄赶到了她家里。

“大冷天的,他们连热水都没顾得上喝。来的4个小伙子不仅帮我换掉了坏掉的灯泡,还仔细地询问了我家的电路状况,第二天一早又过来修理了屋子里的线路。”张奶奶说,碰到这么暖心的服务,挺感人的。老人家还通过《今日象山》报纸转达了对小草服务队的感谢。

据悉,根据市局开展创先争优活动的精神和响应2011年1月份元旦、春节期间送温暖活动的需要,象山“小草”充分准备,有步骤有秩序地开展小草爱心服务工作计划:1月6日,“小草”服务队走进位于550多米山顶的驻象某部高山雷达站,建立起军民共建关系,为部队安装好营区路灯和场地灯共4盏,解决了一直以来营区内没有路灯照明设施的难题,并修理好故障线路100多米。1月10起到14日中午止,“小草”携手社区、村委会,走进马才根、董阿香等50位80岁以上高龄老人的家,为这类需要帮助的特殊人群送去了米和油,并为每位老人准备了一个节能环保手电筒,方便他们夜间使用,还一再叮嘱老人的家人需要任何电力方面的服务都可以来电告知。下一步,“小草”还将针对498户爱心卡用户,开展节前冬季“安全用电检查”服务活动,了解服务对象的需要,帮助解决用电之忧。

来源:中国农村电气化网

标签:象山,服务,象山供电局

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