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恩平供电局:开辟绿色通道 快速供电解客户燃眉之急

作者:陈发明 吴国聘    2011-01-20

“如何没有恩平供电局的特事特办和供电所人员的鼎力支持,我的公司不可能这么快就有电用!”1月17日,恩平市牛江镇美亚鞋业公司新增容的一台变压器紧急投运,该公司的车间遂响起了机器隆隆的轰鸣声,总经理唐女士终于松了一口气。

美亚鞋业公司是广东省恩平市牛江镇的用电大户,也是当地财税的主要来源。近年来,公司发展迅猛,去年底扩大生产规模后,业务量增长很快,近期更是订单大增,变压器容量不足,于月初申请增容安装了一台变压器。按照业扩工作时效,变压器安装完毕到送电还要经过数个环节、数个工作日的时间,但是客户焦虑的心情超出大家的想象。唐女士亲自找到供电所吴海强副所长,她向吴海强所长说明公司今年的订单多、时间紧,迟一天送电就会增加一份经营的风险,请求尽快帮助安装变压器供电。客户的迫切要求牵动所领导的心,第一时间跟上级有关部门进行沟通和联系,并最终获得相关领导的特批。

1月17日,由恩平供电局营业部和配电部人员联合牛江所相关人员一起,对该公司配变进行竣工验收,并由供电所完成送电工作,原来至少需要7个工作日的工作,现由多个部门联合办公,一个工作日就完成了。想客户所想,急客户所急,将心比心,以客户为中心,恩平供电局用切实的行动诠释。

标签:快速供电,恩平供电局,恩平

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