杞县供电局一条龙服务助力抗旱浇麦

“麦苗喝了返青水，今年照样枕着馒头睡！这一切得感谢了电力部门的优质服务啊！”2月18日，对麦子丰收充满希望的傅集镇老庄村村民刘述杰话语中流露出对电力职工感谢之情。

抗旱浇麦以来，杞县局傅集供电所细化抗旱保电方案，打破常规，对所内人员重新划分责任范围，分片包干全镇23个行政村、35个自然村的浇麦用电。该所开辟抗旱用电绿色通道，简化手续，对农民抗旱用电业务实行报装、架线、验收、通电、报修一条龙服务。让农民灌溉用上放心电、可靠电。

在抗旱用电服务中，杞县局42个抗旱保电小分队近700名农电员工奔走在田间地头、乡间小路，帮助农民抗旱浇麦；该局加强对10kv、0.4kv线路的巡查力度，尤其是对农排灌溉线路进行拉网式、地毯式排查，及时消除各种隐患，确保农排线路安全稳定运行，保证农民灌溉用电；成立42个“移动诊所”为农民提供用电指导，及时了解农民用电需求和用电中存在的困难，倾听他们的意见和建议，把一些用电难点、疑点问题化解在田间地头；该局还要求供电所建立抗旱保电服务档案，指出凡是用户提出用电申请，就有一名所内人员跟踪服务，全程负责，直到用电结束；同时，各供电所实行“排灌保电包片包块责任制”，层层签订责任状，分级负责，责任到人，包干到地头。