南阳宛城供电分局：供电“先锋”服务贴心

“春雨贵如油，一洒解千愁”。近期，随着一场及时雨的到来，为干涸的土地带来了勃勃生机，也大大缓解了宛城区农田的旱情。河南南阳供电公司宛城分局紧紧抓住这一有利时机，指派各路“先锋服务队”，冒雨对辖区供电设备开展了大规模检修维护，确保设备安全稳定运行，为防止雨过天晴后的旱情反弹做好充分的准备。

3月8日，供电所服务队员们在对公共用电设施进行全面检修的同时还深入农户家中，宣传用电常识，切实排解用户的各种用电难题。在该局红泥湾镇姚家湾移民新村，队员们走进移民刘成家中，在对漏电保护器进行排查试验时发现，在模拟电路接地的情况下，保护器不能正常动作跳闸。通过了解，原来是由于近期该客户家中漏电保护器跳闸频繁，客户不胜其烦，干脆私自拆除了保护器的接线。

了解到这个原因，队员们向客户耐心细致的讲解了保护器的动作原理、重要性和私自拆解的危险性，并重新将保护器接好，同时对房间内的接地点进行了仔细的排查。经过半个小时的查找，最终在该客户厨房内发现了接地点，由于该客户家中使用的电磁炉离水槽位置较近，经常被水溅湿，久而久之形成了内部短路造成接地。

接地点找到了，故障被顺利排除，漏电保护器又重新“上岗”运行了。客户对供电“先锋”服务队员们的贴心服务表示了由衷的感谢，并竖起大拇指说，“供电先锋服务队真是名不虚传”。