【本网讯】3月15日是国际消费者权益日,安徽郎溪供电公司认真开展“3.15消费与民生”消费者权益咨询日活动。
当天,该公司客服中心、营销部、安保部等部门相关人员,走进公园、走进社区,设立宣传展台,向群众宣传安全用电知识,讲解节约用电、分时电价等政策、知识。就优质服务,业扩报装等方面的问题接受了群众的咨询,并发放各类用电宣传资料2000余份。
客服中心党员服务队还来到兴昌小区义务上门为居民解决各种用电故障近10起,让广大客户更多地了解供电企业的优质服务工作,进一步拉近了广大客户与供电企业的关系。
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