六安农电开展“心系民生 情暖江淮”“3.15”宣传周活动（图）

［本网讯］为进一步推动行风建设和供电服务整体水平持续提升，展示企业良好的服务形象，营造和谐的供用电环境，六安农电公司在 “消费者权益日” 到来之际结合“消费与民生”活动主题开展“心系民生 情暖江淮”“3.15”宣传周活动。

六安农电公司结合今年“消费与民生”这一活动主题，并联系当前地方经济发展形势，在六安市金、裕两区范围内，开展了声势浩大的安全用电和优质服务宣传活动。同时各乡镇供电所针对广大农民工返乡创业的用电特点，向群众发放了专门印制的“三个十条”、服务标准、业扩报装流程、电费缴纳常识，95598电力服务热线、安全用电、节约用电常识等宣传册，还发放了环保购物袋，让广大客户更多地了解供电企业的优质服务工作，进一步拉近了广大客户与供电企业的关系。

3月15日活动当天，该公司领导还专程来到宣传台与青年志愿者们现场受理客户的报修、报装业务、接受咨询投诉，积极宣传农电公司异地交费、电费有奖预存新服务举措，倾听广大客户的心声，为客户排忧解难。活动的同时组织青年志愿者和便民服务队深入到社区、街道、企业、学校广泛宣传安全用电、节约用电知识，帮助家庭进行线路维护，关心弱势群体，为客户用电排忧解难，提升企业服务社会、服务客户的形象。

据悉，六安农电公司始终坚持“真诚服务、共谋发展”的服务理念，认真研究解决关系消费者最直接，最现实和最突出的问题，不断加强电网建设提升供电质量水平，努力提升供电服务水平，扩大社会各界和广大电力客户对供电优质服务的知晓度和认可度，树立供电企业真诚规范的服务形象和公平诚信的市场形象，推动“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程的持续深化，全力打造农电服务品牌。营造了安全可靠、经济规范、和谐共进的供用电环境。