【本网讯】“你们用三天的时间完成了一个星期的工程,为我们企业生产解除了后顾之忧,真是太谢谢了!”3月24日,浚县东风铸造厂负责人专程赶到浚县供电有限责任公司表达自己的谢意。
3月中旬,浚县东风铸造厂决定扩大生产规模,由于用电负荷将猛增,原有的供电线路和设施难以满足生产需要。接到客户业扩申请后,浚县供电公司立即组织技术人员上门服务,根据企业实际需求,为其制定了科学的用电方案。并组织施工人员连续奋战三天两夜,架设电杆25基,35千伏线路2000多米,赶在企业投产之前做好了供电准备。
今年以来,浚县工业发展势头强劲,为了给客户提供一个良好的用电环境,浚县供电公司主动加强与政府相关部门的联系沟通,摸底排查谋划项目、在谈项目和落地项目情况,对企业客户的用电需求做到全面掌握和了解,及时安排“客户经理”上门提供服务。与此同时,该公司在服务过程中还坚持尽量简化办事程序、缩短施工时间,不让企业因电力供应问题影响生产,此举受到了众多业主的一致称赞。
标签:服务,浚县公司,浚县