【本网讯】4月1日下午,兰溪市芝堰乡殿后徐自然村打破往日的宁静,一队擎着“亮亮—兰溪电力服务队”旗帜的7名电力职工走进这个山村,为村民开展上门优质服务,送上兰溪“亮亮”品牌服务的关爱与“光明”,受当地百姓的好评与称赞。
“村子在芝堰水库里边,渡船进村一天二次,进出十分不便。所里会定期进来巡查,并尽量帮助村民解决用电问题。”供电营业所郭建余所长解释说。
经过行车、坐船、走山路,队员们用了2小时才赶到村里。
队员们顾不得奔波疲劳,到了村里就忙碌开来。得知村口66岁的唐景元大妈家,一遇刮风下雨家里电灯就无法使用。队员当即为她家的表计、线路、灯具进行全面“体检”,发现外墙表计箱、进户电线因风吹雨淋破损严重。当即为她更换了表计箱、重新布置了户外电灯线,并帮助她更换了节能灯。
看着明亮的灯,唐大妈露出开心的笑容,并连声向队员表示感谢。队员冯庆还耐心给大妈讲解安全用电常识,嘱咐老人安全用电的注意事项。
“我们村有80多户,平时年青力壮的都在外打工,留在村里多数是孤寡老人,就算电灯坏了也会束手无策。” 村书记王喜芳介绍说,每次营业所来人都会帮助村民解决一些用电问题。
在村书记带领下,队员又来到另一家查看线路。这家大妈告诉说,家门口电线年久失修吊在半空,下雨天电线就会闪火花。根据大妈的反映,郭所长与队员认真查看和分析进线现状,认为线路陈旧老化需要架设新线,才能彻底消除隐患。经过任务分配和现场安全交底,队员们各司其职,拆线、放线、绑扎、搭接......1个多小时后,顺利完成30余米新线架设。
下午4时许,队员们告别了村民,匆匆踏上返归路程。
今天,兰溪市供电局首次开启“亮亮”服务品牌活动,目的是以此为契机,推行品牌建设标准化管理,全面提升供电服务能力,打造具有强大创造力、高度凝聚力、坚强战斗力的电力铁军,更好地服务电力客户,服务地方经济社会发展,不断提升“亮亮”服务品牌知名度、认知度和美誉度,该局党委江斌书记如此说。
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