有呼必应 主动对接——长兴电力党员服务在基层

“6年来，他们一直照顾我，家里的新电线都是他们换的……”长兴县城北小区孤寡老人王亚男对长兴吴克忠供电服务队充满感激。

以全国劳模吴克忠命名的吴克忠供电服务队的前身是长兴电力党员服务队，成立于2003年10月。8年来，这支服务队先后为近3万农村困难户服务近5万次，捐款60余万元；为40多家企业优化用电方案，助其节约成本500多万元。

争做企业“贴心人”

今年入春以来，全省用电形势趋紧，长兴县先后启动有序用电错避峰方案。从4月10日到4月20日，湖州南方水泥必须避峰让电，用电负荷限制在5.4万千瓦以下。为最大限度地减少避峰让电对企业的影响，服务队主动上门沟通，提供信息，指导企业调整生产检修计划。“尽管有序用电影响了我们50%的生产能力，但供电服务队前期工作细致到位，使我们得以及时调整生产计划，利用让电的时间安排好设备检修，最大限度地减少了损失。”南方建材生产技术部副总徐登强说。

缺电不缺服务，限电不限真情。在当前用电紧缺的大环境下，企业如何科学用电、节约用电是服务队关注的焦点。他们每周有针对性的梳理出“用电不正常、电力设备有难题、电费支出不合理”这三类企业，利用下厂检查以及休息时间，进一步下厂了解用户生产流程、工艺和设备情况，对企业开展一对一“号脉开方”，指导企业科学用电、节约用电。

新大力电源有限公司主要生产新型蓄电池，由于用电设备的特殊性，普通的无功补偿方式不能满足功率因数调整的需求，导致该厂长期以来的力调电费较高，2010年一至九月份就达数十万元。服务队根据该厂的生产和用电情况，建议该企业增加滤波设备，并为企业好好算了一笔成本帐，打消了企业主顾虑。“原来舍不得一次性投入50万加装电力设备，现在看来只要一年时间就能从电费上把设备费用赚回来，而且长远能够为企业节约更多成本。”新大力公司负责人谭建国感慨地说。

作为高新技术企业的长兴电子厂，其产品对电压要求高，由于生产规模扩大，出现了电压偏低的情况，部分生产设备无法正常工作。得知情况后，服务队主动上门寻求解决措施。根据企业用电规律和用电容量，服务队为企业优化了用电方案，建议企业错时操作用电设备及将厂内变压器档位适当调高，还现场为企业电工作了操作培训。新用电方案实施后，用电设备全部正常运行。对此，电子厂用电部主任王甫亭赞不绝口。

甘当百姓“电保姆”

家住虹星桥镇里塘村的村民丁文松告诉记者，虽然当前用电形势紧张，但他家用电情况反而比去年更好。

据了解，由于电力设施落后，去年夏季用电高峰期，里塘村用电出现了低电压现象。今年3月初，在对该村供电设施进行全面改造的同时，服务队志愿者进行延伸服务，义务对村民老旧房屋的表后线进行整改，极大地改善了村民用电质量。据统计，今年以来，服务队志愿者已为全县230户村民整改了表后线，规范室外架空线路3000余米。

据服务队队长杨勇介绍，“为了让村民放心用电、安全用电，今年全局将投入8000多万元，重点改造168个台区。”

每年春耕夏耘秋收，服务队都要走进田间地头，宣讲安全用电知识、检查用电设备，解除农民朋友用电的后顾之忧。

在彭城村殷五山的大棚里，“新塘一尺红”茄子挂满枝头。去年夏天，殷五山在自己的大棚里安装了滴管带。“只要能保证正常供电，就可以通过滴管带直接给农作物的根部输送水分、肥料等庄稼必须的营养成份，这样产量就能增加20%左右。”殷五山的话让服务队记在了心里。每过一段时间，服务队总会来殷五山的大棚里看看，帮助检查用电设备和线路状况，以备及时排灌。

为在创先争优活动中进一步提升服务品质，长兴吴克忠供电服务队向社会承诺，“您打个电话，我来办”。除了公布电力服务热线95598，还将服务队成员的手机号码印在卡片上，发放给企业、村民，搭建起供电部门与老百姓的连心桥。