【本网讯】“你们开通了用电‘绿色通道’,为我们搞好花木生产增强了信心,增添了后劲,真是一件大好事,大实事!”5月2日下午,江苏省新沂市棋盘镇张庙村苗木大户张向阳翘着大拇指,由衷地夸赞供电公司优质便捷的服务。
近年来,花木种殖成为该市经济发展重要支柱产业。作为苏北地区较大的花木集散地,该市现有花卉苗圃场1200余个,占地14000亩。近年来,由于花木产业不断拓展扩大,加之花农用电知识技能缺乏,用电不规范,成为该公司关心和关注的焦点。为了增强电力保障能力,扫除花农们用电之忧,今年初,该公司结合花农们用电实际情况,开辟了用电 “绿色通道”。 一是成立专项服务领导小组,分工明确,层层落实责任,定期检查考核。二是广泛调查调研,把当前服务花农工作的重点、突出问题和花农反映的焦点、热点问题等作为优质服务工作的重点来抓,运行实施优质服务常态运行管理机制。三是积极开展落实“绿色通道”、“排忧解难”、“惠民利民”、“服务审视”等服务项目,全面兑现服务承诺,确保活动取得实效。四是加强行风建设。利用“意见征询卡”、举行座谈会和走访等方式,对服务质量进行跟踪调查和监督,全力为花农生产及发展开辟服务绿色通道,提供良好的用电环境。
4月22日,该市高流镇花农魏增权7亩花木园地刚刚建成,供电员工们不请自到,主动免费为其架设用电线路,安装设备,还安装了11台保护器,为老魏顺利全面开工生产提供了基础,赢得了老魏一家和周围花农们赞扬。
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