【本网讯】5月5日,杞县局市场营销部、计量中心、安全监察部等部门7名工作人员先后走访荣奥食品公司、祥云食品有限公司、家家福面粉厂等企业,了解他们的生产情况和用电需求,解决用电难题。
在供电服务质量提升专项行动周活动结束之后,杞县局开展了“进企业、送服务、除隐患、共安全”服务活动。
该局通过实地检查、上门指导等形式,组织员工走进企业,指导企业排查事故隐患,帮助企业解决生产过程中遇到的用电难题;及时将企业的隐患排查治理数据进行汇总,该局安监部门对活动中排查出的隐患整改情况加强督查,对情况复杂、短期内难以完成的,该局和企业共同制定切实可行的应急预案并限期整改,并做好应急准备工作;建立健全预案动态管理制度,不断根据情况进行修订和完善,有计划、有重点地开展形式多样的预案演练,提高预案的针对性、实效性和可操作性;通过供电企业与客户预案演习,使应急预案有效衔接,切实提高事故应急处理能力;通过配备专职客户经理、提供安全用电咨询服务、组织电工定期培训、开展客户电工互查等方式,增强重要客户安全隐患意识,加强客户用电安全隐患自查的能力,提高客户整改的积极性和主动性。
标签:服务,杞县供电局,电保姆