山丹电力公司连续五年获支持地方经济发展先进单位荣誉称号

【本网讯】5月5日，甘肃山丹电力公司被县委县政府授予全县“支持地方经济社会发展先进单位”荣誉称号，至此，该公司连续五年获得此项荣誉。

多年来，该公司始终坚持以服务地方经济发展为己任,努力提高电网对电力资源优化配置的能力，最大限度地满足社会经济和人民群众的用电需要，按照山丹县委、县政府的总体部署，优化配置、适度超前，确保了全县社会生产和居民生产生活用电需要。 

一是该公司把“始于客户需求、终于客户满意”作为服务方向，进一步强化服务意识,，狠抓安全生产管理，采取措施认真组织实施“户户通电”工程、县城电网改造工程、乡镇线路改造和重点项目建设供电工程，确保了全县电力安全供应。在2007年建成全国电网公司在甘肃省的第一个新农村电气化试点村位奇镇芦堡村后，其成功经验逐年在全县示范推广，现已建成电气化乡镇4个、电气化村48个，辖区新农村电气化镇比例占到全县的50%，对山丹县实施“强县战略”、加快经济社会发展步伐提供了有力支持。 

二是树立新农村、新电力、新服务的服务宗旨，向全县范围开通“95598”24小时客户用电咨询、故障抢修服务电话，现在用户只要用手中的电话拨通“95598”客户服务电话或登上山丹电力的网页，就可以轻松实现故障报修，停电信息查询，个人缴费信息等多种服务功能。为重点企业、重点客户开辟用电“绿色通道”；实施领导联系重要客户制，提供定期上门走访、计划停电协商等服务，当好大客户的“电保姆”，为全县经济建设创造优质和宽松的用电环境。 

三是端正行业作风，树立企业形象，设立了投诉电话、投诉信箱，聘请了15名群众监督员，定期走访客户、召开群众座谈会、民主生活会，增加自身的透明度，主动接受政府和广大人民群众的监督，对群众反映和查处的问题及时处理纠正，为构建和谐甘肃、和谐张掖、和谐山丹做出了积极贡献，形成了电力与地方经济共同协调发展的良好格局。 

四是积极响应政府号召，切实履行社会义务，在政府历届举办的一切大型活动当中，公司一如既往、义不容辞地精心组织保电，用心的服务、切实的行动，完成了一次又一次山丹县消夏文艺晚会、山丹焉支山旅游文化节暨焉支山4A级景区授牌仪式等大型活动的保电任务，在山丹县树立了良好的企业形象，为地方经济发展做出了积极贡献。