浙江平阳电力用心服务收获满意

［本网讯］“这张电力服务名片好，有你们的服务承诺和联系方式，贴心又温馨，以后的用电我们就放心了”.浙江平阳蓝雨服饰有限公司老板杨金弟对登门送上服务名片的万全供电所周到服务非常满意。

5月初以来，为了大力宣传“你用电、我用心”国家电网品牌口号，平阳电力公司精心制作亲情联系卡，印制了5000张电力亲情联系卡，卡正面印有“你用电、我用心”的国家电网品牌口号，背面印有服务单位、服务电话等内容，可以让客户在需要帮助的时候能及时联系上客户代表或者拨打95598热线电话，及时解决客户反映的困难和问题，方便客户，提供人性化、亲情化的帮扶服务。同时，为了拉近与客户之间的距离，该公司通过走进企业、社区、村居等方式发放亲情联系卡，“电力名片”受到了大家欢迎，为供电优质服务工作架起了一条便捷、快速的桥梁。

今年以来，平阳电力公司加大优质服务和行风建设力度，深入推进“塑文化、强队伍、铸品质”的供电服务提升工程，铸造特色服务品牌，努力让客户满意、政府放心、社会赞誉。同时面对今年缺电形势，经常性组织专业技术人员走进重要企业，为企业生产用电出谋划策，共谋发展，全面推行服务标准化和城乡同质化。

来源：中国农村电气化网