封丘县电业局：小小短信息 隐隐服务情

【本网讯】“明晚十一点半厂子要停电，安排好厂子里工人值班。” 5月13日一大早，寒山啤酒厂董事长田冬梅就来到车间对生产主任说道。

“田总，没收到停电通知单啊，您是怎么知道的？”车间主任一头雾水的看着田冬梅。

“是它告诉我的，电业局的手机短信提醒业务，以后不用查电表就能知道用电量。”田冬梅看了看手机笑着说道。

原来，为进一步提升供电服务水平，加强与客户的信息传递工作，河南省封丘县电业局针对全县范围内主要大客户推出短信平台实用化应用。客户可通过手机免费收到欠费预警、停电信息和企业用电常识等用电服务信息。使客户足不出户，就能够了解电力动态和时事资讯，更好的运筹企业发展。

谈到这项工作，该局市场营销部主任王新峰说：“针对企业客户的用电特点，我们不断开展个性化服务和差异化服务，提高服务水平，让他们放心的用上‘舒心电’。”

目前，该局短信提醒业务已覆盖全县所有企业客户，使客户享受到了更加快捷、高效的“VIP服务”。