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南陵供电为重点工程打造特色服务缓解电荒困局

作者:戴木果 俞红 徐亚玲  2011-05-26

【本网讯】近日,南陵公司大客户经理驻点服务大浦新农村建设点,标志着南陵公司服务特色更加到位,服务品质得到提升。

由于多种原因,今年用电形势严峻,根据国家有关规定,有序用电提前实施,对工业用电实行限电和错峰用电,以确保居民百姓生活正常用电。坐落于南陵许镇的大浦新农村实验区是国家级农业新科技生产示范项目,着力打造全国领先的低碳、环保、经济的农业科技示范园,目前工程项目正按国家“十二五”规划和南陵县重点工程紧张有序的开展,停电将给企业和县域经济造成巨大损失。为解决这一难题,南陵公司领导班子本着“四个服务”的宗旨,综合考虑社会和谐因素,在既保证居民生活用电,又要保证企业生产用电的情况下,派驻人员到点服务,第一时间协调处理供用电双方障碍,提升服务效率,缓解电荒困难局面。

另外,供电公司领导班子率领营销部、生产部、客户服务部相关负责人与电力安装公司负责人到企业驻点,现场办公,为企业电力设施安装和规划出谋划策,提供无偿帮助。作为大浦新农村的投资方——鲁班集团董事长、省人大代表汪锡文高度赞扬供电企业这种服务意识的提升和服务质量的提高,希望双方互惠共赢,科学发展。

标签:南陵,特色服务,缓解电荒,南陵供电

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