梁山供电公司：万张“特权”卡惠农

【本网讯】据了解，近日来，山东省梁山县供电公司向农户发放了3万张“三夏”服务便民卡，保障“三夏”期间农户安全可靠用电。

该公司围绕“安全生产月”活动主题，结合“你用电，我用心”品牌口号推广，科学调度，强化措施，规范管理，贴心服务，诚信履责。针对“三夏”期间农户安全用电，梁山公司早布置、早安排，积极与农户沟通，推出“三夏”服务便民卡，建立健全农忙安全用电保障机制。印制了如名片大小的服务卡，上面印有95598电力服务热线电话，供电所值班电话、所长电话和包保电工电话，还印着“报修是您的特权，抢修是我的义务；有事请找我，没事记着我。” 的亲切约定，让农民朋友享受更方便快捷的电力服务。

“供电公司的服务真用心，有了这卡，麦收时有什么用电问题打电话更方便了。这是授予我的‘特权’，我一定会把这张卡片好好保存起来，以备应急之用……”6月11日，前来拳铺供电所营业厅办理麦场临时用电业务的韩国富端详着手中的服务便民卡，欣喜地说道。

为确保“三夏”期间农户安全用电无忧，梁山公司组织人员对所属供电线路、设备进行检修，排查隐患，并建立健全对客户需求和故障处理的快速反应机制，构建方便快捷的服务网络。加强农村用电知识、用电政策宣传教育，组织团员青年发放安全用电传单及张贴宣传标语，深入田间地头、乡村街道、进村入户了解农户用电需求。并为他们讲解电力设施保护、安全用电、临时用电等方面的知识，提高农户的安全用电意识和电力设施保护意识，严防人身触电和火灾事故的发生。12个供电所抽调专业人员成立“三夏”服务小分队，配备了车辆和物资，随时为农户排忧解难。