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南阳宛城供电分局:优质服务助力移民迁安

作者:朱俊    2011-06-14

【本网讯】当前,正值电网迎峰度夏和防汛工作关键阶段,南阳供电公司宛城分局严格按照“移民政策不违规、移民实事不夸大、移民合理要求不推脱”的“三不”要求,努力为移民办实事、办好事。宛城分局将站在讲政治、顾大局的高度,从三个方面积极筹备移民搬迁和入住后的供电服务工作。

一是成立应急小分队,组织24小时贴近服务。入住前,对相关线路组织安全隐患排查,清理线路通道,传动试验相关设备,确保设备良好运行状态。同时,分局将配置大容量应急发电车,应对恶劣天气造成的突发事件。

二是主动帮助解决入住后一段时期的上门服务。积极负责移民搬迁过程中用电危险点的排查与防范、高低压电网设备的运行与维护、供电突发事件的处理与抢修;设立用光明爱心基金,帮扶千家移民贫特困户,解决用电缴费难问题;发放张贴光明服务卡和优质服务责任挂牌,提前做好进行用电安全宣传和国家,电价政策宣传,设立95598服务热线电话,告知和解释服务措施以及服务流程,落实供电先锋服务承诺。

三是调整电网运行方式,科学调度,千方百计保证移民正常用电。今年夏季,南阳电网高峰时段将缺口60万千瓦,供电形势异常紧张,分局将按照市区政府批准的有序供电方案,科学合理调配,确保居民生活照明以及党政军重要部门的正常供电,确保老乡们搬的进、住的下、住的好。

标签:移民,优质服务,宛城供电

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